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[AC19] Evaluation de la gouvernance de l'information - une approche multifacette et multicritères

Conférence Nationale avec comité de lecture : 37ème conférence INFORSID, June 2019, pp.1-16, Paris, France,

Mots clés: gouvernance de l’information, approche multifacette, évaluation multicritères, approche système.

Résumé: Face aux enjeux représentés par l’information et son rôle dans la prise de décision, les entreprises sont de plus en plus amenées à passer du management de cette information à sa gouvernance. L’objectif de cet article est de présenter une approche d’évaluation de cette gouvernance dont l’avantage est de prendre en compte les points de vue des différentes parties prenantes. Cette démarche est fondée sur une évaluation multifacette et multicritères, reposant sur une hiérarchie générique de critères d’évaluation, ensuite spécialisée par partie prenante (management, gouvernance de l’information, métiers). La hiérarchie est organisée selon les dimensions d’un système. La démarche est illustrée par un cas pratique.

BibTeX

@inproceedings {
AC19,
title="{Evaluation de la gouvernance de l'information - une approche multifacette et multicritères}",
author=" J. Akoka and I. Comyn-Wattiau ",
booktitle="{37ème conférence INFORSID}",
year=2019,
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